Preguntas Frecuentes EDET

Pague dos veces la factura

✅  Si pagaste dos veces el importe de una misma factura, el excedente queda a favor para próximas facturaciones. Una vez emitida la factura lo podrás visualizar en el cuerpo de la factura como Saldo a favor del Cliente ( si el monto cancelado dos veces es superior al importe de la nueva factura, la diferencia restante se devolverá en facturaciones siguientes).

Devolución de dinero

Si deseas que la devolución sea en dinero deberás apersonarte en nuestras oficinas de atención al cliente con el DNI y ambos comprobantes del pago doble realizado ( solo para titulares del servicio) dentro de las 72 hs hábiles.

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